承德用电信息采集系统运行维护项目自2013年10月开始启动，对现场已投入使用的电能表、专变采集终端和集中器进行采集异常处理、现场及主站调试，保证了采集成功率达到96%以上。
承德隆化县，丰宁县，围场县、滦平县四个县需要对已运行的共三万多只单相表，两千多只三相表，近六千台专变采集终端和低压集抄集中器进行运行维护。该运维项目确立后，我公司成立了承德用电信息采集系统运行维护项目部，分派了技术中心项目负责人和营销中心项目经理各一名，对该项目进行总负责。配备了四辆汽车和四名运维工程师常驻承德，以解决数据采集异常，设备故障等问题，提高采集成功率并确保用电信息采集系统正常运行。